G&D Motobikeparts
Allgemeine Geschäftsbedingungen
und Kundeninformationen / Muster-Widerrufsformular / Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten ausschließlich- auch wenn im Einzelfall
nicht darauf Bezug genommen wird- ab sofort für alle unsere Angebote,
Verkäufe und Lieferungen. Mit Auftragserteilung erklärt sich der
Besteller mit den Bedingungen einverstanden. Abweichende Vereinbarungen sind
nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
2. Bestellung und Versand
Der Versand erfolgt nach besten Ermessen des Verkäufers, jedoch ohne
Gewähr für billigste Verfrachtung. Fehlmengen, Frachtschäden
und schadhafte Ware aus Lieferungen müssen innerhalb von 2 Wochen nach
Erhalt der Waren beim Verkäfer moniert werden.
Kunden, die die Annahme der bestellten Ware verweigern oder nicht bei der
Post abholen, tragen die Kosten der Versandabwicklung und Wiedereinlagerung.
3. Preise und Zahlungen
Die Preise auf unseren Webseiten verstehen sich ab unserem Lager in EURO
inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, zuzüglich Porto und Verpackung.
Die Verpackung wird mit einem Anteil an den Selbstkosten berechnet. Der Rechnungsbetrag
wird, soweit keine andere Zahlungsweise schriftlich vereinbart ist, ohne jeglichen
Abzug bei Lieferung per Nachnahme, Vorkasse oder per Lastschrift erhoben.
In jedem Fall bleibt sämtliche Ware bis zur vollständigen Bezahlung
Eigentum des Verkäufers.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor,
Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
Kosten für Rücklastschriften mangels Deckung und deren Bearbeitung
werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
4. Ausführung der Waren
Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe und Funktion bleibt vorbehalten.
Änderungen oder Verbesserungen, die dem technischen Fortschritt dienen,
können vorgenommen werden.
Die Montage der gelieferten Teile sowie die Fremdarbeitszeiten, können
nicht erstattet werden.
5. Rückgaberecht (Endkunden)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder
ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren
in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ,
( G&D Motobikeparts and more, Inh.: Lothar Volk ,Hinter den Eichen
20 , 79276
Reute, Tel.: 07641/9323643, Fax.: 07641/9327842 , E-Mail: info@gd-motobikeparts.de
)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief,
Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem
Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können
die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt
haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
unterrichten, an
G&D Motobikeparts and more, Inh.: Lothar Volk, Hinter den Eichen 20,
79276 Reute,
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen
ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden
Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör
und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf.
eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr
besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden
Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht
Voraussetzung
für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück an
G&D Motobikeparts and more
Inh.: Lothar Volk
Hinter den Eichen 20
79276 Reute
Fax: +49 7641/9327842
Mail: info@gd-motobikeparts.de
Hiermit widerrufe ich, den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung
der folgenden Dienstleistung (*) / über den Kauf der folgenden Waren
(*)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
bestellt am: ______________ (*) / erhalten am: _____________ (*)
Meine Daten:
____________________________________________________
Vor- und Nachname des Kunden
____________________________________________________
Straße, Hausnummer
____________________________________________________
PLZ und Ort des Kunden
____________________________________________________
___________________________ _____________________________________________
Ort, Datum Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes bitte streichen
Informationen
zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von
Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") bereit. Plattform der EU-Kommission
zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme
an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
6. Gewährleistung
Für
Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als
Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte
Ware, eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung
einer mangelfreien Ware zu verlangen, d. h. die Ware wird problemlos nachgebessert
oder komplett ersetzt. Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten
bei der von Ihnen gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden,
sind wir dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen,
sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten
verbunden ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei
Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden. Bitte beachten
Sie, uns einen auftretenden Mangel unverzüglich schriftlich mitzuteilen;
dazu gehört auch immer der Kaufbeleg.
7. Gerichtsstand
Für
gewerbliche Händler gilt:
Für alle zwischen den Vertragsparteien bestehenden Ansprüche ist
Freiburg i. Breisgau der Erfüllungsort und Freiburg i. Breisgau der
Gerichtsstand.
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen
Union, so ist Freiburg i. Breisgau auch Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern
innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des
Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche
Bestimmungen handelt.
8. Haftung
Wir schließen
unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern
diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen
oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches
gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
9. Zahlungsarten-Ausland
Ins Ausland
liefern wir nur gegen Vorkasse. Anfallende Bankgebühren sind vom Besteller
zu tragen.
Per Nachnahme liefern wir nur nach Verinbarung. Bitte beachten Sie, dass
unter Umständen zusätzliche Zollkosten anfallen. Informationen erteilt
Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde.
Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Ihrer Bestellung eine
Nachricht mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung
inkl. Versand- und Verpackungskosten. Bitte überweisen Sie erst dann
diesen Gesamtbetrag.
10. Datenschutz
Danke für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Datenschutz
ernst.
Sie können unsere Webseite grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener
Daten nutzen.
Sofern eine betroffene Person Leistungen unseres Unternehmens über unsere
Internetseite in Anspruch nehmen möchte, so könnte eine Verarbeitung
personenbezogener Daten erforderlich werden.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht
für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, dann holen
wir stets eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z.B. Name, Anschrift,
E-Mail-Adresse
oder Telefonnummer einer betroffenen Person), erfolgt stets im Einklang
mit der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns
geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir die Öffentlichkeit über
Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen
Daten
informieren. Ebenfalls werden betroffene Personen durch diese Datenschutzerklärung über
die ihnen zustehenden Rechte informiert.
Als für die Verarbeitung Verantwortliche haben wir zahlreiche technische
und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst
lückenlosen Schutz
der über unsere Webseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Datenübertragungen über
das Internet
können aber grundsätzlich Sicherheitslücken enthalten. Es
kann somit ein 100 %iger Schutz
nicht gewährleistet werden. Daher kann uns jede betroffene Person natürlich
auch alternativ z.B. per Telefon personenbezogene Daten übermitteln.
1. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begriffsbestimmungen, die
durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass
der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) benutzt wurden.
In dieser Datenschutzerklärung
werden unter anderem diese Begriffsbestimmungen verwendet: personenbezogene
Daten, betroffene Person, Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung,
Profiling, Verantwortlicher, Empfänger, Dritter, Einwilligung.
Unter nachfolgendem Link erhalten Sie Informationen,
wie die
Begriffsbestimmungen im Sinne der DSGVO zu verstehen sind:
http://www.anwaltblog24.de/artikel-4-dsgvo-begriffsbestimmungen
2. Name und Kontaktdaten
des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: Firma G&D Motobikeparts, vertreten durch den
Geschäftsinhaber Herrn Lothar Volk,
E-Mail: info@gd-motobikeparts.de, Telefon: +49 (0)7641-9323643
3. Erhebung
und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Sie können unsere Webseite grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer
Identität nutzen. Beim
Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz
kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet.
Diese
Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende
Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung
gespeichert:
• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie
der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
•
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
•
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
•
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
In keinem Fall
verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf
Ihre Person zu ziehen. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter
den Ziffer 5 und 7 dieser Datenschutzerklärung.
b) Bei Bestellungen
über unsere Webseite
Sie können über unsere Webseite Bestellungen nur per E-Mail, oder
Telefonisch vornehmen, ohne sich zu registrieren.
Im Rahmen des Bestellprozesses wird eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung
dieser
Daten eingeholt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung und ist nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene
Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung
von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.
Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung von uns erhobenen personenbezogenen
Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach
gelöscht, es sei
denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer-
und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB,
StGB oder AO)
zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber
hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt
ausschließlich
an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner,
wie z.B. das mit der
Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen und das mit Zahlungsangelegenheiten
beauftragte Kreditinstitut.
In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen
Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das
erforderliche Minimum.
Nutzung eines externen Warenwirtschaftsystem
Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein internes Warenwirtschaftsprogramm,
im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung
erhobenen personenbezogenen an keine exteren Firma übermittelt.
Bei Zahlung
via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf
auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der
Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxembourg
(im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für
die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf
auf Rechnung" via PayPal die
Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung
in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet
PayPal zum Zwecke der Entscheidung über
die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft
kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte
in das Ergebnis
der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in
einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren.
In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten
ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen
als den vorgenannten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn:
• Sie
Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung
dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges
Interesse an der Nichtweitergabe
Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich
ist.
Im Rahmen des Bestellprozesses wird eine Einwilligung von Ihnen zur Weitergabe
Ihrer Daten an Dritte eingeholt.
5. Einsatz von Cookies
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7. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
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die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten,
die Kategorien von Empfängern,
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das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen
eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese
nicht bei mir erhoben wurden, sowie über
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich
Profiling und ggf.
aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
•
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger
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Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
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personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung
zur Ausübung des Rechts
auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung, aus
Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
•
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen
Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen
bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen
und wir die Daten
nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art.
21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
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bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen
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an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
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gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir
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und
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gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder
Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
8. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten
Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO
verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art.
21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen,
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9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
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März 2018.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder
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auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
"Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private
Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hatsich unser Unternehmen zur
Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach §
6 VerpackV dem bundesweittätigen Rücknahmesystem der Landbell AG,
Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der
Landbell AG."
Stand 20.05.2018 Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
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